# MEC Agent 30 分鐘 Demo 講稿
> 適用對象:機構設計整合部 thermal 同仁
> 預設起點:MEC Agent 已安裝、API Key 已設定,可直接進入對話
> 時間分配:開場 3′ → 主聊天 5′ → 側邊欄 4′ → 管理後臺 9′ → 專業場景 8′ → 通用設定與結語 1′
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## 0. 開場破題(3 分鐘)
大家好,非常榮幸今天有機會跟 thermal 部門的同仁介紹我們設計整合部自己開發的工具——**MEC Agent**。在開始之前,我想先問大家一個問題:你們平常用 ChatGPT 或 GitHub Copilot 的時候,有沒有覺得它們雖然很厲害,但好像總是隔了一層?你問它 thermal 的東西,它可以講一些通則,但講不到我們真正在用的 Icepak 設定、講不到我們部門的命名慣例、講不到我們每天的報告格式。更麻煩的是,很多時候我們根本不敢把專案資料貼上去,因為資料會跑到國外的伺服器。
MEC Agent 就是為了解決這些問題而誕生的。
首先,它是 **local 執行**。什麼叫 local?意思是軟體跑在你的電腦上,你上傳的 PDF、你們專案的模擬報告、你打的每一句對話,都留在你的電腦裡面。模型呼叫是透過公司內部的 Pega AI Gateway,但原始資料不會外流。這對我們處理客戶機密、專案規格、尚未公開的設計來說,是非常關鍵的安全保障。
第二,它不是一個萬能但平庸的聊天機器人。MEC Agent 內建 **50 多個專業 skills**,涵蓋機構設計、CAE 模擬、應力分析、光學分析,當然也包括我們 thermal 領域會用到的工具。換句話說,它是我們部門的「專業工程助理」,而不是「懂一點工程的網友」。
第三,它是 **多 agent 架構**。你可以把它理解成我們部門裡有一群虛擬工程師,有人專門做 thermal、有人專門做機構、有人專門幫你整理報告。你可以根據任務切換不同的 Agent,也可以讓它們協同工作。
所以今天這 30 分鐘,我會帶大家從四個角度認識它:第一,主聊天介面與日常辦公場景;第二,側邊欄與多 agent 切換;第三,也是最完整的部分,管理後臺的 12 個分頁;最後,我們會做兩個 thermal 專業場景的實作 demo。
那我們現在就開始。
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## 1. 主聊天介面(5 分鐘)
好,現在我們畫面上看到的是 MEC Agent 的**主聊天介面**。這個畫面看起來跟大家熟悉的 ChatGPT 或 Claude 很像,中間是對話區,下面是輸入框。但請大家注意,MEC Agent 在這個基礎之上,加入了很多專為工程師設計的功能。我們一個一個來看。
首先是最基本的**輸入訊息**。在底部輸入框輸入問題,按 Enter 就會送出。如果你要換行,就按 Shift+Enter。這個操作邏輯跟大部分通訊軟體一樣,應該很快就能上手。
再來是**附加檔案**。輸入框左邊有一個迴紋針圖示,點下去可以上傳圖片或文件。我們支援 JPG、PNG、PDF 等常見格式。上傳後,檔案會顯示在你的訊息氣泡裡。這對我們 thermal 部門非常實用。例如我可以上傳一張 Icepak 跑出來的溫度分佈圖,然後問阿貝:「請幫我分析這張圖,指出熱點在哪裡,並建議改善方向。」Agent 會直接讀取圖片內容,並給出具體建議。我們等一下會在專業場景實際示範。
第三是**語音輸入**。輸入框旁邊有一個麥克風按鈕,點下去就能用語音輸入。你也可以長按 Alt+Z 快速啟動錄音。這個功能在開會時特別好用,假設主管突然講了一堆想法,你不用急著打字,直接講出來,Agent 會幫你轉成文字並整理重點。
第四是**模型切換**。在輸入框右邊,你會看到一個模型名稱的膠囊按鈕,可能是「Pega-Kimi」或「Pega-Coding」。點下去會跳出下拉選單,你可以切換不同模型。我們目前支援 Pega-Kimi、Pega-Coding、MiniMax-M3、GLM-5.2 等。不同模型的特性不同:Pega-Coding 比較適合寫程式或處理結構化資料;MiniMax-M3 和 GLM-5.2 適合長文理解與綜合分析;Pega-Kimi 則是比較均衡的選擇。建議大家依任務切換,不要從頭到尾只用一個模型。
接下來要特別注意一個很重要的指標:**Context Window 用量**。在輸入框下方會顯示像是 `ctx 35%` 這樣的數字。這代表目前對話已經佔用了多少上下文視窗。為什麼這很重要?因為語言模型能記住的內容有限,超過上限它就會開始「遺忘」前面的對話。所以我們設計了顏色提醒:50% 以下綠色,50% 到 80% 黃色,80% 以上紅色。看到紅色的時候,建議你另開新對話,否則模型可能會忽略你最早給的規格或背景資料。
再來是兩個開關:**思考過程**與**工具過程**。這兩個功能我強烈建議大家打開,尤其是剛開始用的時候。思考過程會顯示 Agent 在回答之前的推理步驟,工具過程則會顯示它呼叫了哪些工具、帶了什麼參數、得到了什麼結果。這對理解 Agent 的行為非常有幫助。舉例來說,如果你問它「幫我算這個散熱片的熱阻」,它可能會呼叫計算工具、查資料工具,你可以在工具過程中看到它到底做了什麼,而不是只看到最終答案。
最後,頂端工具列還有**Log 按鈕**和**主題切換**。Log 可以查看完整執行紀錄,主題切換則可以在亮色與暗色模式之間切換,依照個人喜好或會議投影需求調整。
所以主聊天介面的重點不只是「問問題」,而是讓你能夠**精確控制模型、觀察執行過程、上傳專業資料**。這是一般聊天工具做不到的。
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## 2. 側邊欄:對話管理與 Agent 切換(4 分鐘)
看完主聊天介面,我們來看兩側的側邊欄。
首先是**左側邊欄**。這裡是對話管理區。最上方通常會有一個「新增對話」按鈕,點下去就會開啟一個全新的對話。下方則列出你最近的對話紀錄,點一下就可以切換回去。這個設計跟我們用 LINE 或 Teams 很像,沒什麼學習成本。
但左側邊欄有一個非常關鍵的功能,大家一定要記住,叫做**「切換 Agent」**。這是 MEC Agent 跟 ChatGPT 最根本的差異之一。
什麼叫切換 Agent?MEC Agent 不只有一個人格。我們目前有好幾個內建的靈魂設定,例如**小秘**、**阿貝**、**艾因猿**等。每個靈魂都有不同的專業方向與語氣。小秘比較適合通用行政、文件整理、會議紀錄這類工作;阿貝是我們的機構與工程專家,適合問 thermal、機構、CAE 相關問題;艾因猿可能更偏向開發與技術細節。你可以根據當下的任務,切換到最適合的 Agent。
這背後其實是**多 agent 架構**。每個 Agent 不只有不同的對話風格,更可以載入不同的 SOUL.md 與 Skills。所以當你切換到阿貝時,它其實已經被設定成更懂機構與熱傳的助理;當你切換到小秘時,它就更適合處理一般性問題。
除了切換 Agent,左側邊欄也可以**收合**。如果你需要更大的聊天空間,點收合按鈕即可。還有主題切換按鈕,可以快速切換亮色或暗色模式。
接下來看**右側邊欄**。右側邊欄顯示的是本次對話的相關資訊,主要分三塊。
第一塊是**子代理**。當你要求 Agent 做比較複雜的任務時,它可能會啟動子代理來分工。例如你請它規劃一個完整的驗證流程,它可能會啟動一個負責 thermal 的子代理、一個負責機構的子代理、一個負責應力的子代理。你可以在這裡看到每個子代理的狀態。
第二塊是**本對話檔案**。這次對話中你上傳的檔案,都會列在這裡。不需要回到資料夾翻找,點一下就能查看或引用。
第三塊是**已載入的 Skills**。這裡會顯示目前對話已經載入哪些技能。如果你在管理後臺勾選了某些 skills,這裡會反映出來。
所以側邊欄的重點是:**管理對話、切換專業人格、監控子代理與檔案**。這讓 MEC Agent 不只是一問一答的工具,而是一個可以組織複雜工作流程的工作平台。
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## 3. 管理後臺:完整 12 個分頁導覽(9 分鐘)
好,接下來進入今天最完整的部分:**管理後臺**。請大家點側邊欄底部的「管理」按鈕,或是頂端的 MEC Agent 標誌,就會進入管理後臺。這裡一共有 12 個分頁,我們會一個一個帶過。
### 3.1 總覽分頁
第一個是**總覽分頁**,這裡是整個系統的儀表板。你會看到會話總數、目前正在使用的模型名稱、供應商名稱,以及各 Channel 的會話分佈圖表。對 IT 同事或主管來說,這是快速掌握系統使用狀況的第一站。
特別要注意的是 **Heartbeat 系統健康**。這裡會顯示磁碟空間是否足夠、Agent 的健康狀態是否正常。如果 Agent 服務異常,這裡會有提示。對 thermal 同仁來說,雖然不一定需要每天看,但如果有一天你發現 Agent 沒反應,可以先來這裡檢查狀態。
### 3.2 公告分頁
第二個是**公告分頁**。這裡會顯示系統的最新公告,例如新版本上線、功能更新、維護通知、已知問題等。我建議大家偶爾進來看一下,因為 MEC Agent 還在快速迭代,常常會新增功能或修正問題。
### 3.3 Agent 設定分頁
第三個是**Agent 設定分頁**,這是管理後臺裡我非常推薦大家深入了解的一頁。
在這裡,你可以看到多張靈魂設定卡片,例如小秘、阿貝、艾因猿。點選不同的卡片就可以切換 Agent 人格。目前使用中的靈魂會用醒目樣式標示。
更重要的是,選取靈魂之後,下方會顯示這個靈魂對應的 **SOUL.md** 檔案內容。SOUL.md 是什麼?你可以把它理解成這個 Agent 的「人格與專業知識設定檔」。裡面寫的是這個 Agent 應該怎麼回答問題、應該具備哪些專業背景、應該遵守什麼格式。
舉例來說,如果我們要為 thermal team 打造一個專屬 Agent,我們可以把 SOUL.md 寫成:「你是一位資深 thermal 工程師,擅長熱傳分析、散熱設計、Icepak 與 Flotherm 模擬。回答時要簡潔、附計算依據,並優先考慮可製造性與成本。」儲存之後,這個 Agent 的行為就會明顯改變,講話會更像 thermal 工程師,而不是一般 AI。
這對我們部門非常有價值。thermal team、機構 team、CAE team、光學 team,都可以有自己的 SOUL.md。同一套 MEC Agent,可以服務不同專業領域。如果部門想要客製化,可以聯絡 Roy_Lee #34724。
### 3.4 Skill 分頁
第四個是**Skill 分頁**,這是 MEC Agent 真正的專業武器庫。
這一頁分兩大部分。上方顯示目前已經安裝的 Skill 清單;下方是 **AI 技能維護區**,也就是 Skills Pool,會依照分類列出所有可用的技能。你可以勾選需要的技能,然後點「載入 Skills 設定」來啟用。如果想快速選取某個分類下的全部技能,可以點「全部勾選」。
對我們 thermal 同仁來說,可能會用到的技能包括:thermal 分析相關 skill、CAE 模擬 skill、機構設計 skill、文件處理 skill、報告生成 skill 等。載入之後,Agent 就具備對應能力。這就像給工程師發工具箱,需要什麼任務就帶什麼工具。
另外還有幾個實用按鈕:「開啟 Skill 位置」會直接打開本地資料夾,讓你看到這個 skill 的程式碼或設定;「重新整理」會重新掃描 skill 清單。
⚠️ 這裡要提醒一個資安重點:載入非 MEC 或 PEGA 官方提供的 Skills 時,請務必確認來源可靠。因為 skill 本質上是程式碼,可以執行指令、存取檔案,如果來源不明,可能會有風險。
### 3.5 會話分頁
第五個是**會話分頁**。這裡列出系統中的所有對話會話,包含會話 ID、標題與建立時間。你可以重新整理清單,也可以刪除不需要的會話。要注意的是,刪除後無法復原,所以刪之前請確認。
這個功能適合定期清理歷史對話,避免佔用太多磁碟空間。也可以用它來找回前幾天的對話紀錄。
### 3.6 檔案管理分頁
第六個是**檔案管理分頁**。這裡可以跨對話瀏覽所有檔案,包含兩種標籤:「上傳」代表使用者上傳的檔案,「生成」代表 Agent 執行時產生的檔案。
你會看到檔案名稱、大小、修改時間。點「在資料夾中顯示」可以直接開啟該檔案所在的本地目錄。對我們來說,這很方便,因為 Agent 可能幫我們生出很多報告、圖表、Excel,直接在這裡管理比去資料夾翻找快多了。
### 3.7 排程分頁
第七個是**排程分頁**。這裡管理 Agent 的定時任務。你會看到排程名稱、啟用狀態、執行頻率與下次執行時間。
你可以啟用或停用某個排程,也可以重新整理清單或刪除排程。舉例來說,你可以設定一個排程,每天早上自動整理前一天的 heartbeat 報告,或是定期檢查磁碟空間。這對自動化日常任務很有幫助。
### 3.8 系統分頁
第八個是**系統分頁**。這裡提供比較技術性的功能,包括版本資訊、軟體更新、模型管理、版本歷程、Agent 設定、執行環境,以及最重要的「重新啟動 Agent」按鈕。
如果系統有點卡、Agent 沒反應,或者剛更新完設定,你可以在這裡點「重新啟動 Agent」。如果有新版本,也可以在這裡檢查更新並下載。版本歷程則列出所有歷史版本,如果需要回滾到舊版本,可以點「安裝此版本」。
### 3.9 開發團隊分頁
第九個是**開發團隊分頁**。這裡顯示 MEC Agent 的開發維護團隊資訊與聯絡窗口。MEC Agent 由和碩設計整合部開發維護,頁面上會列出開發人員姓名與分機號碼。如果遇到系統異常或使用問題,可以在這裡找到對應窗口。
### 3.10 SOP 使用手冊分頁
第十個是**SOP 使用手冊分頁**,也就是我們現在正在看的這份操作說明文件。這裡把所有功能整理成摺疊區塊,點開就可以看到詳細步驟。
特別推薦大家點頂端的「開始導覽」按鈕,它會啟動 driver.js 互動導覽,一步一步帶你認識每個功能區塊。這對新使用者來說是非常友好的入門方式。
### 3.11 版本資訊分頁
第十一個是**版本資訊分頁**。這裡顯示各版本的更新日誌,包含版本號、發布日期、新增功能、優化內容與修正項目。我建議大家每次更新後都來這裡看一下,了解產品演進,也看看有沒有跟你的工作相關的新功能。
### 3.12 使用限制分頁
最後一個是**使用限制分頁**,這一頁很重要,因為它說明了 MEC Agent 的安全防護機制與資源上限。
首先是**指令執行限制**:Agent 禁止執行破壞性指令,例如刪除系統檔案、格式化硬碟等;它只能在 workspace 範圍內操作,不能任意跑到其他目錄;禁止目錄穿越攻擊;而且所有指令受白名單管控。
其次是**資源使用上限**:單次對話最大工具呼叫次數是 200 次;單次工具輸出字元上限是 16,000 字元;最大 Token 輸出是 8,192 tokens;上下文視窗是 65,536 tokens;最大訊息數是 120 則。這些限制是為了避免某個對話佔用過多資源,影響整體系統穩定。
其中危險指令封鎖是硬性規定,無法解除;但指令白名單與工作目錄範圍可以由管理員透過設定檔調整。
以上就是管理後臺的 12 個分頁。雖然看起來很多,但其實可以分成幾類:狀態監控類(總覽、公告、系統、版本資訊、使用限制)、個人化類(Agent 設定、Skill、通用設定)、資料管理類(會話、檔案、排程)、支援類(開發團隊、SOP)。
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## 4. 專業場景 Demo(8 分鐘)
好,介紹完介面,我們來做兩個 thermal 專業場景的實作 demo,讓大家具體感受 MEC Agent 能怎麼幫上忙。
### 場景一:thermal 熱傳分析(4 分鐘)
第一個場景,我們來處理一份 Icepak 或 Flotherm 的模擬報告。
我先點輸入框左邊的迴紋針,上傳一份 PDF 報告。這份報告裡面可能有溫度分佈圖、熱阻計算、風道設計、散熱片配置等內容。上傳完成後,我對阿貝說:
> 「這份報告的熱阻與溫升是否符合規格?請列出超標的位置,並建議改善方向。」
這時候 Agent 會開始工作。如果開啟「工具過程」,你會看到它可能呼叫了 PDF 解析工具、數據提取工具、規格比對工具。最終它會給我一個結構化的回答,例如:
- 整體熱阻:符合規格
- GPU 區域溫升:超標 4.2 度
- 風道入口處流速不足:建議增加導流板
- TIM 厚度建議:從 0.3mm 降為 0.2mm 可改善接觸熱阻
這種回答對我們來說非常有價值,因為它不只是泛泛而談,而是直接針對報告內容做分析。
接下來我還可以進一步請它:
> 「請把這份分析整理成問題追蹤表,包含項目、超標數值、建議改善、負責人欄位。」
Agent 可以幫我產生 Excel 或 Markdown 表格。如果我要跟客戶開會,我還可以請它:
> 「請用英文寫一段給客戶看的摘要,說明目前 thermal 狀況與下一步改善計畫。」
這樣就可以直接把內容貼到 email 或簡報裡。
如果同時載入了 thermal 相關 skill,Agent 甚至能更專業地理解散熱片設計、風道配置、TIM 材料、fin pitch、heatsink base 厚度等術語,而不是把它們當成一般名詞來處理。
### 場景二:多 agent 協作(4 分鐘)
第二個場景,我們來展示 MEC Agent 的**多 agent 協作**能力。
假設我們拿到一個新專案,需要做機構設計、thermal 分析、應力分析。我對阿貝說:
> 「請幫我規劃這個專案的驗證流程,並拆成機構、thermal、應力三個面向分析。」
這時候 MEC Agent 會啟動**子代理**。你可以在右側邊欄的子代理區塊看到,它可能會啟動一個機構子代理、一個 thermal 子代理、一個應力子代理。每個子代理會根據自己的專業領域進行分析。
機構子代理可能會列出:結構尺寸確認、干涉檢查、組裝順序規劃、DFM 檢核等項目。
thermal 子代理可能會列出:熱源確認、散熱方案評估、Icepak 模擬計畫、溫升測試規劃等項目。
應力子代理可能會列出:負載條件確認、材料選用、靜態與動態分析、安全係數評估等項目。
最後,主 Agent 會把三個子代理的結果整合成一份完整的驗證計畫,包含時程、相依性與檢核點。
這個功能對我們這種需要跨領域整合的部門特別有用。以往我們可能需要分別去找機構工程師、thermal 工程師、應力工程師討論,現在可以先讓 MEC Agent 幫我們跑第一輪整合,節省很多來回溝通的時間。
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## 5. 系統通用設定(3 分鐘)
除了管理後臺的 12 個分頁,系統還有貫穿各頁面的**通用設定**,我們快速帶過。
在通用設定裡,你可以調整:
- **AI 模型切換**:選擇 Agent 預設要使用的 AI 模型。這跟輸入框右邊的模型切換不同,這裡是設定全域預設值。
- **Interface 設定**:調整淺色 / 深色模式、語言、字體大小等 UI 顯示內容。如果你習慣看英文介面,可以在這裡切換。
- **API Key 設定**:設定或更新你的個人 API Key。這個我們下一節會再詳細說。
- **網路 / Pega AI / Skills Pool 狀態**:查看目前的網路連線狀態、Pega AI 服務狀態,以及 Skills Pool 是否正常載入。
- **系統**:可以勾選「開機自動啟動」,這樣每次開機 MEC Agent 就會自動在背景啟動。
- **工具**:設定 Whisper 模型路徑與 Ein-Wiki 知識庫。Whisper 是語音輸入用的模型,Ein-Wiki 是我們部門的內部知識庫。
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## 6. API Key 設定與結語(1 分鐘)
最後我們來看 API Key 設定。首次使用 MEC Agent 時,系統會跳出快速設定對話框,問你要不要輸入 API Key。你也可以隨時到設定頁面修改。
步驟很簡單:
1. 前往 `https://aicc-gateway.pegatroncorp.com/auth` 登入你的帳號。
2. 進入「帳號設定」→「API Keys」。
3. 建立或複製你的個人金鑰。
4. 回到 MEC Agent,把金鑰貼到快速設定對話框或設定頁面,點「套用」。
系統預設會使用一組公用金鑰,讓你可以先體驗功能,但我強烈建議大家盡快換成個人金鑰。這樣權限與用量管理會更清楚,也比較符合公司資安規範。
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## 總結
好,今天我們用 30 分鐘快速認識了 MEC Agent。讓我幫大家總結三個核心價值:
1. **專業**:50 多個 skills、多 agent 架構、SOUL.md 客製化。它不只是聊天工具,而是可以根據不同專業領域調整行為的工程助理。
2. **安全**:本地執行、資料不出電腦。上傳的專案資料與對話內容都留在你的電腦裡,符合我們對專案機密的要求。
3. **協作**:多 agent 與子代理機制,能整合機構、thermal、應力等多領域分析,幫助我們快速產出跨領域的驗證計畫與報告。
對 thermal 同仁來說,最常見的應用包括:熱傳報告摘要、模擬結果解讀、改善建議生成、跨領域協作規劃、文件與簡報自動化。
如果大家有興趣,接下來可以針對你們平常的工作流程,進一步客製化 skills 或 SOUL.md,讓 MEC Agent 更貼近 thermal 部門的需求。謝謝大家!
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